Aşırı iş yükünün iş stresi, tükenmişlik ve işten ayrılma niyetine etkisinde dağıtım adaletinin rolü: sivil havacılık sektöründe bir araştırma

Abstract

Sivil havacılık sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin devamlılığını, hedef ve stratejilerini gerçekleştirmesini sağlayacak faktörlerden biri de sağlıklı ve verimli bir çalışma ortamı oluşturmasıdır. Örgütsel davranışların ve çalışma ortamından etkilenen çalışanların işletmelerin hedef ve stratejilerini gerçekleştirebilmesindeki rolü oldukça büyüktür. Bu çalışmada sivil havacılık sektörü çalışanlarında oluşan aşırı iş yükünün iş stresi, tükenmişlik ve işten ayrılma niyeti oluşmasındaki etkisinin ortaya konması ve dağıtım adaletin bu etkileşimdeki rolünün araştırılması yapılmıştır. Sivil havacılık sektörü çalışanı 138 kişiye anket uygulaması yapılarak elde edelin veriler değerlendirilmiştir. Yapılan analiz neticesinde; ele alınan bu noktalarda bağımız değişken aşırı iş yükünün bağımlı değişkenler olan tükenmişlik düzeylerini, iş stresini ve işten ayrılma niyeti düzeylerini pozitif ve anlamlı olarak etkilediği ve dağıtım adaletini ise negatif ve anlamlı olarak etkilediği görülmüştür. Dağıtım adaletinin etkisine bakıldığında ise dağıtım adaleti algısının tükenmişlik düzeyini ve işten ayrılma niyetini negatif ve anlamlı yönde etkilediği görülmektedir. Dağıtım adaletinin düzenleyici rolüne bakıldığında ise aşırı iş yükü algıları – iş stresi ilişkisinde, aşırı iş yükü algıları – tükenmişlik ilişkisinde ve aşırı iş yükü algıları –işten ayrılma niyeti ilişkisinde dağıtım adaletinin düzenleyici rolünün olmadığı sonuçları elde edilmiştir.

One of the factors that willen sure the continuity of the business esoperating in thecivilaviationsectorandtherealization of theirgoalsandstrategies is tocreate a healthyandproductiveworkingenvironment. Organizational behavior sandemployees who are affected by the working environmenthave a great role in realizingthegoalsandstrategies of theenterprises. Inthisstudy, theeffect of excessiveworkload in civilaviationsectoremployees on theformation of workstress, burnoutandturnoverintentionandthe role of distributivejustice in thisinteractionwereinvestigated. The data obtainedwereevaluatedbyapplying a questionnaireto 138 peopleworkingcivilaviationsector. As a result of theanalysis; At thesepointsdiscussed, it has been seen that the independent variableoverload work has a positive and significant effect on thedependentvariables, burnoutlevels, jobstressandintentiontoleavework, andnegativelyandsignificantlyaffectsdistributivejustice. Whentheeffect of distributionjustice is examined, it is seenthattheperception of distributionjusticeaffectsthelevel of burnoutandintentiontoleavework in a negativeandsignificantway. Whentheregulatory role of distributivejustice is examined, it is concludedthatdistributivejusticedoes not have a regulatory role in therelationshipbetweenperceptions of excessiveworkload-workstress, perceptions of excessivework - burnout, and perceptions of excessivework - intentiontoleave.