Ara
Toplam kayıt 1, listelenen: 1-1
Duygusal emek ile işe yabancılaşma ilişkisinde psikolojik sermayenin düzenleyici rolü
(Opus Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 2019)
Turizm işletmelerinde ürün ve hizmetlerin üretildiği anda tüketilmesi özelliği çalışanlar ile müşteriler arasında etkileşim yaşanmasına neden olmaktadır. Bu etkileşimde çalışanların müşterilere davranışları aracılığıyla ...